Posted 30 марта 2020, 06:05
Modified 17 октября 2022, 17:15
Updated 17 октября 2022, 17:15
МЧС: 01, 101 (МТС, Мегафон), 001 (Билайн)
Полиция: 02, 102, 002
Скорая помощь: 03, 103, 003
Аварийная газовая служба — 04
Единый телефон экстренных служб — 112
«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Оренбургской области — 308-999
«Телефон доверия» Приволжского регионального центра МЧС России — 8-800-100-11-20
Противопаводковая комиссия в Южном округе: 30-41-51, 30-42-48
Противопаводковая комиссия Северного округа — 30-40-12
Телефонная справочная служба: 70-70-70
Круглосуточная единая диспетчерская служба города: 005, 30-40-40
Если дома пахнет газом: 04, 75-57-41, 34-17-75, 34-17-15, 34-17-16, 34-17-17 (для жителей Оренбургского района — 52-09-00)
Прорвало трубу и вода заливает квартиру или нет воды — 37-00-00
Погас свет в квартире — следует вызывать электрика из своей жилищной организации (телефон аварийной службы есть в подъезде на информационном стенде) или же обратиться в аварийную службу «Электросетей»: 77-44-06, 56-83-38
Нет отопления или горячей воды: 78-90-30, 78-91-41
Застряли в лифте: 77-36-95, 36-60-28, 77-03-36
Не вывозят мусор: 77-44-47, 77-43-33
УЖКХ администрации Оренбурга — 30-43-07 (тел. для обращений граждан), прием ведется первый, третий четверг с 16.00 до 18.00
Система начисления, сбора и обработки коммунальных и иных платежей «Город» — 44-08-51 (отдел начислений), «горячая линия» — 8-800-200-88-96
Центры социальной поддержки населения (здесь проконсультируют по предоставлению субсидий на услуги ЖКХ): Дзержинский район — ул. Брестская, 1, тел.: 63-25-76, 36-86-79; Ленинский район — пр-т Победы, 24, тел.: 72-10-28, 78-11-63; Центральный район — ул. Полигонная, 32в, тел. 35-21-31; Промышленный район — пр-т Бр. Коростелевых, 141, тел. 56-37-21
Фонд модернизации ЖКХ области (по капремонту дома): 77-04-58, 77-98-92, 77-94-54
Детский телефон доверия — 8-800-200-01-22
Телефон доверия и психологической помощи — 40-15-15 (время работы — 8.00 — 20.00)
Кризисный стационар помощи женщинам и детям (если негде переночевать) — ул. Пойменная, 75, тел.: 76-31-21, 76-32-13
Недовольны муниципальными маршрутами — 44-69-29
Не устраивает работа дачных автобусов — 98-70-83
Есть претензии к обслуживанию частных маршрутов №№ 17, 39, 40, 52, 53, 63 — 25-80-78
Хотите пожаловаться на работу маршрутов №№ 59, 21, 26, 31, 41, 45, 49 — 97-39-45
ОренСпецСервис – ритуальные услуги, памятники в Оренбурге – ул. Авторемонтная 1, тел.: 28-66-88
Военно-мемориальная компания – ул. Пролетарская 35, тел.: 78-09-64
Оренбургская мемориальная компания – ул. Комсомольская 36, тел.: 8 (987) 894-43-30
Оренбургский мемориальный центр – ул. Краснознаменная 11а, тел.:78-41-43
Памятники 56 – торгово-производственная компания – ул. Родимцева 2; ул. Родимцева 30, к4; пр.Гагарина 29/2, ул. Богдана Хмельницкого 3, тел.: 29-59-76
Обелиск 2 – ритуальная компания — ул. Авторемонтная 13Б, Театральная 2, к3, тел.:25-84-20
Справочная ж/д вокзала — 74-22-22, багажного отделения: 74-56-43, 74-56-45
Международный автовокзал — 38-16-43
Пригородный автовокзал — 56-01-05
Справочная аэропорта: 67-66-44, 67-65-44, 8-800-700-00-56
«Горячая линия» Минздрава области: 44-89-38, 88002005603, отдел по организации приема и рассмотрению обращений граждан — 77-45-19
Единая медицинская справочная (по лекарствам и услугам) — 43-07-08
Справка скорой помощи — 44-13-56 (с 9.00 до 17.00)
Справочная Областного аптечного склада: 507-507, 37-49-49
Приемное отделение больницы им. Пирогова — пр-т Победы, 140в, тел. 75-67-21
Справочная горбольницы № 1 — пр-т Гагарина, 23, тел. 34-92-55
Горбольница № 4 — пр-т Победы, 1, тел.: 31-39-34 (стол справок), 77-09-32 (приемный покой)
Горбольница № 2 — пр-д Коммунаров, 19, тел. 38-16-64
Городская инфекционная больница — ул. Комсомольская, 180, тел. 56-02-02 Областная больница — ул. Аксакова, 23, тел. для справок: 31-45-77 (1 корпус), 31-47-77 (2 корпус), 31-60-55 (4 корпус), 31-61-32 (5 корпус)
Центр детской хирургии — ул. Салмышская, 13/3, тел.: 62-47-00 (справка), 62-32-00 (приемный покой)
Перинатальный центр — пр-т Гагарина, 23, тел. роддома 499-112, тел. гинекологии 499-111
Есть подозрения на туберкулез — тел. для консультаций по профилактике и лечению 99-38-50
Областной кожно-венерологический диспансер — ул. Парижской Коммуны, 33, тел.: 57-22-91, 37-31-73
Центр по профилактике и борьбе по СПИД и инфекционными заболеваниями — ул. Невельская, 24/1, тел.: 77-28-99, 77-66-82
Областной наркодиспансер — ул. Инструментальная, 2; пер. Дорожный, 8, тел. доверия 57-26-26
Областной онкодиспансер — пр-т Гагарина, 11, тел.: 33-23-93, 33-11-42
Паллиативное отделение — ул. 1-го Мая, 61, тел. 57-19-53
Болит позвоночник и суставы — Национальный диагностический центр, ул. Народная, 8/1, тел. 53-07-83 или МРТ-Диагностика, пер. Бассейный, 1, тел. 433-505 МНТК
«Микрохирургия глаза» — ул. Салмышская, 17, тел.: 38-80-30 (справочная), 36-34-13 (пансионат)
Областная станция переливания крови — ул. Аксакова, 32, тел.: 31-55-78, 31-55-67
Протезно-ортопедическое предприятие (купить костыли, бандажи и пр. при ортопедических заболеваниях) — пр-т Гагарина, 15а, тел.: 43-60-07, 70-66-76
«Бережная аптека» — 43-23-19
Сеть аптек «36,6»: 71-22-11, 64-61-94
Сеть аптек «Имплозия»: 8-800-100-11-12, 75-52-55
«Мегааптека»: 433-433, 71-00-46
Сеть аптек «Оренлек» — 780-780
Сеть аптек «Айболит» — 669-669
Фармленд-Оренбург — 8 (353) 272-35-15
Сеть аптек, ГАУЗ Областной аптечный склад — 8 (353) 276-59-84
Областной аптечный склад — 8 (353) 276-59-84
Фармакор, сеть аптек — 8 (353) 265-03-55
Горячая линия — 8-800-250-19-11 «Телефон доверия» — 57-26-26 Стационар для лечения больных алкоголизмом (мужской) — ул. Инструментальная, 2, тел. 35-41-50 Стационар медико-социальной реабилитации подростков — ул. Невельская, 4ж, тел. 40-46-56 Неотложная наркологическая помощь — пер. Дорожный, 8. тел. 573-574 Социальная наркологическая помощь «Трезвая жизнь» — 92-44-73 Медцентр «Елизавета» — пр-т Гагарина, 23а, тел. 21-00-66 Реабилитационный центр для бездомных, страдающих наркоманией и алкоголизмом — 89226247777
Травмпункт № 1 — ул. Постникова, 11, тел.: 77-35-52, 77-70-07
Травмпункт № 2 — пр-т Гагарина, 23, тел.: 71-83-30, 71-83-31
Травмпункт № 3 — ул. Пролетарская, 265, тел.: 52-17-12, 52-17-04
Детский травмпункт — ул. Малышевская, 29, тел.: 99-33-56, 99-33-54
Областная стоматология — ул. Пролетарская, 155/2, тел.: 78-08-64, 78-08-63
Детская стоматология — ул. Пролетарская, 151, тел. 57-23-30
Детская стоматология — ул. Брестская, 30/2, тел.: 62-51-11, 63-40-20
Городская стоматология — пр-т Победы, 115, тел.: 75-41-21, 75-62-87
Стоматологическая поликлиника № 1 — ул. Пушкинская, 39, тел. 77-27-03
Стоматологическая поликлиника № 2 — Больничный проезд, 12а, тел.: 31-92-56, 31-92-44, 72-98-90
Стоматология — ул. Львовская, 114, тел.: 56-55-60, 56-55-64, 56-55-43
Стоматология — ул. Джангильдина, 8, тел.: 62-10-22, 62-65-00, 62-58-82
Стоматология «Веди» — пр-т Победы, 152, тел. 75-03-06
Стоматология «32 жемчужины» — ул. 70 лет ВЛКСМ, 10/1, тел. 68-60-50
Стоматология «Доктор Зубов» — ул. Чкалова, 53/1, тел. 68-41-35
Стоматология «Улыбка» — пр-т Победы, 75е, тел.: 60-41-51, 58-56-83
Круглосуточная ветклиника «Кот и пес» — ул. Комсомольская, 194; пос. Ростоши, ул. Казачья, 89, тел.: 79-16-05, 56-17-76
Ветклиника «Айболит» — ул. Гая, 3, тел.: 77-54-62, 77-01-32 (время работы в будни до 20.00, в субботу — до 17.00, в воскресенье — до 14.00)
Городская ветклиника — ул. Моторная, 10, тел. 31-43-44 (время работы с 8.00 до 21.00) Круглосуточная ветклиника «Ветдоктор» — ул. Беляевская, 40, тел. 76-19-73
Запись на личный прием к губернатору Оренбургской области — 77-71-03
Запись на личный прием к Главе Оренбурга — 98-70-32
Приемная председателя горсовета (помогут найти вашего депутата) — 98-73-30 Управление жилищной политики (встать на очередь для получения жилплощади) — 98-75-85
Задерживают зарплату, она ниже МРОТ или вы получаете зарплату в «конверте», а также сообщения о других фактах нарушения трудовых прав граждан принимают в управлении экономики и перспективного развития администрации Оренбурга — тел. доверия 98-75-10 (по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00)
Уполномоченный по правам человека — ул. 60 лет Октября, 21, тел.: 44-80-11, 44-80-12 (прием каждый понедельник с 14.00 до 17.00)
Уполномоченный по правам ребенка — ул. Цвиллинга, 14/1, тел.: 43-52-36, 43-52-33
Государственная инспекция труда — ул. Пушкинская, 14, тел. «горячей линии» 77-16-42
Единый социальный телефон — 77-03-03 (с 8.30 до 22.00, кроме воскресенья)
«Горячие линии» филиалов «Центра соцподдержки населения» (принимают вопросы по ЕДК на оплату ЖКХ): Ленинский район: 77-15-12, 72-10-28; Дзержинский район: 63-01-55, 36-86-79; Центральный район: 44-27-43, 44-27-46; Промышленный район: 56-39-26, 56-37-22
Центр социальной поддержки населения: 34-18-71, 34-18-78, 34-18-92
Министерство соцразвития области: 77-32-54, 44-24-82, 77-04-22 (отдел социальной поддержки семей с детьми), 77-02-24 (отдел по работе с ветеранами), 44-31-14 (отдел соцобслуживания населения), 77-99-27 (отдел реабилитации инвалидов), 44-31-11 (отдел координации отдыха и оздоровления детей), 44-31-15 (отдел государственных жилищных сертификатов и субсидий)
Комплексный центр соцобслуживания населения Дзержинского района — ул. Салмышская, 19/3, тел.: 62-67-62, 62-48-31
Комплексный центр соцобслуживания населения Ленинского района — пр-т Гагарина, 43а, тел.: 71-04-34, 71-20-33, 71-03-82
Комплексный центр соцобслуживания населения Промышленного района — ул. Котова, 95, тел.: 56-74-43, 56-41-77
Комплексный центр соцобслуживания населения Центрального района — ул. Полигонная, 26а, тел.: 70-66-08, 70-56-40
Главное бюро медико-социальной экспертизы — пер. Трофимовский, 13, тел. «горячей линии» 68-22-68 (в будни с 9.00 до 17.00)
Управление образования Оренбурга — 98-70-98
«Горячая линия» по школьному питанию — 98-74-96
«Горячая линия» по вопросам ЕГЭ — 98-74-73
Решить вопрос с очередностью в детсад: 98-71-64, 34-26-04 (в министерстве) Рособрнадзор — ул. Постникова, 27, тел. 34-26-60
«Горячая линия» для педагогов, недовольных оплатой труда: 34-26-26, 34-26-19
«Горячая линия» в Минобре по поборам и нарушению закона при осуществлении образовательной деятельности: 34-26-89, 34-26-65
Отдел опеки и попечительства по несовершеннолетним: 98-77-47, 98-76-82
Отдел опеки и попечительства в Минсоцразвития по недееспособным гражданам — 77-21-96
Городской ЗАГС — ул. Пионерская, 9, тел. 40-33-00
Филиал ЗАГСа — пр-т Дзержинского, 17, тел.: 40-02-25, 40-02-26
Природоохранная прокуратура — ул. Конституции, 9, тел. 36-25-64
Росприроднадзор — ул. 10-я Линия, 2а, тел.: 70-59-22 (общественная приемная), 896190088 88 — круглосуточный оперативный дежурный
Комплексная лаборатория по мониторингу загрязнения окружающей среды — 77-64-75
Экологическая служба — ул. Мусы Джалиля, 78, тел.: 77-67-68 (круглосуточно), 77-99-28
Оренбургский Гидрометцентр — ул. Красная площадь, 1, тел.: 47-52-00, 72-31-13
Общество охотников и рыболовов: 31-49-26, 31-17-07, 77-61-51
Отдел охотнадзора Россельхознадзора — 75-17-02.
Дезинфекционный центр — ул. Комсомольская, 242, тел.: 56-06-85, 24-07-40, 56-16-77 Центр Дезинфекции — ул. Мусы Джалиля, 19, тел.: 77-39-91, 77-08-14, 77-08-53
Телефоны дежурной части УГИБДД: 79-09-28, 79-07-07, 79-09-96
Если сотрудник просит денег, можно обратиться на «телефон доверия» 79-10-00 (в круглосуточном режиме здесь принимают жалобы на всех сотрудников ОВД)
Служба аварийных комиссаров: 223-222, 287-008
Автоюрист: 906-326, 232-394
Аварийные комиссары: 48-44-88, 89225369958, 55-25-05, 608-238
Эвакуатор: 22-44-07, 959-000, 58-44-44, 37-62-94, 20-30-50, 60-09-00
Управление по организации дорожного движения — 30-43-53
МЧС: 01, 101 (МТС, Мегафон), 001 (Билайн)
Полиция: 02, 102, 002
Скорая помощь: 03, 103, 003
Аварийная газовая служба — 04
Единый телефон экстренных служб — 112
«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Оренбургской области — 308-999
«Телефон доверия» Приволжского регионального центра МЧС России — 8-800-100-11-20
Противопаводковая комиссия в Южном округе: 30-41-51, 30-42-48
Противопаводковая комиссия Северного округа — 30-40-12
Телефонная справочная служба: 70-70-70
Круглосуточная единая диспетчерская служба города: 005, 30-40-40
Если дома пахнет газом: 04, 75-57-41, 34-17-75, 34-17-15, 34-17-16, 34-17-17 (для жителей Оренбургского района — 52-09-00)
Прорвало трубу и вода заливает квартиру или нет воды — 37-00-00
Погас свет в квартире — следует вызывать электрика из своей жилищной организации (телефон аварийной службы есть в подъезде на информационном стенде) или же обратиться в аварийную службу «Электросетей»: 77-44-06, 56-83-38
Нет отопления или горячей воды: 78-90-30, 78-91-41
Застряли в лифте: 77-36-95, 36-60-28, 77-03-36
Не вывозят мусор: 77-44-47, 77-43-33
УЖКХ администрации Оренбурга — 30-43-07 (тел. для обращений граждан), прием ведется первый, третий четверг с 16.00 до 18.00
Система начисления, сбора и обработки коммунальных и иных платежей «Город» — 44-08-51 (отдел начислений), «горячая линия» — 8-800-200-88-96
Центры социальной поддержки населения (здесь проконсультируют по предоставлению субсидий на услуги ЖКХ): Дзержинский район — ул. Брестская, 1, тел.: 63-25-76, 36-86-79; Ленинский район — пр-т Победы, 24, тел.: 72-10-28, 78-11-63; Центральный район — ул. Полигонная, 32в, тел. 35-21-31; Промышленный район — пр-т Бр. Коростелевых, 141, тел. 56-37-21
Фонд модернизации ЖКХ области (по капремонту дома): 77-04-58, 77-98-92, 77-94-54
Детский телефон доверия — 8-800-200-01-22
Телефон доверия и психологической помощи — 40-15-15 (время работы — 8.00 — 20.00)
Кризисный стационар помощи женщинам и детям (если негде переночевать) — ул. Пойменная, 75, тел.: 76-31-21, 76-32-13
Недовольны муниципальными маршрутами — 44-69-29
Не устраивает работа дачных автобусов — 98-70-83
Есть претензии к обслуживанию частных маршрутов №№ 17, 39, 40, 52, 53, 63 — 25-80-78
Хотите пожаловаться на работу маршрутов №№ 59, 21, 26, 31, 41, 45, 49 — 97-39-45
ОренСпецСервис – ритуальные услуги, памятники в Оренбурге – ул. Авторемонтная 1, тел.: 28-66-88
Военно-мемориальная компания – ул. Пролетарская 35, тел.: 78-09-64
Оренбургская мемориальная компания – ул. Комсомольская 36, тел.: 8 (987) 894-43-30
Оренбургский мемориальный центр – ул. Краснознаменная 11а, тел.:78-41-43
Памятники 56 – торгово-производственная компания – ул. Родимцева 2; ул. Родимцева 30, к4; пр.Гагарина 29/2, ул. Богдана Хмельницкого 3, тел.: 29-59-76
Обелиск 2 – ритуальная компания — ул. Авторемонтная 13Б, Театральная 2, к3, тел.:25-84-20
Справочная ж/д вокзала — 74-22-22, багажного отделения: 74-56-43, 74-56-45
Международный автовокзал — 38-16-43
Пригородный автовокзал — 56-01-05
Справочная аэропорта: 67-66-44, 67-65-44, 8-800-700-00-56
«Горячая линия» Минздрава области: 44-89-38, 88002005603, отдел по организации приема и рассмотрению обращений граждан — 77-45-19
Единая медицинская справочная (по лекарствам и услугам) — 43-07-08
Справка скорой помощи — 44-13-56 (с 9.00 до 17.00)
Справочная Областного аптечного склада: 507-507, 37-49-49
Приемное отделение больницы им. Пирогова — пр-т Победы, 140в, тел. 75-67-21
Справочная горбольницы № 1 — пр-т Гагарина, 23, тел. 34-92-55
Горбольница № 4 — пр-т Победы, 1, тел.: 31-39-34 (стол справок), 77-09-32 (приемный покой)
Горбольница № 2 — пр-д Коммунаров, 19, тел. 38-16-64
Городская инфекционная больница — ул. Комсомольская, 180, тел. 56-02-02 Областная больница — ул. Аксакова, 23, тел. для справок: 31-45-77 (1 корпус), 31-47-77 (2 корпус), 31-60-55 (4 корпус), 31-61-32 (5 корпус)
Центр детской хирургии — ул. Салмышская, 13/3, тел.: 62-47-00 (справка), 62-32-00 (приемный покой)
Перинатальный центр — пр-т Гагарина, 23, тел. роддома 499-112, тел. гинекологии 499-111
Есть подозрения на туберкулез — тел. для консультаций по профилактике и лечению 99-38-50
Областной кожно-венерологический диспансер — ул. Парижской Коммуны, 33, тел.: 57-22-91, 37-31-73
Центр по профилактике и борьбе по СПИД и инфекционными заболеваниями — ул. Невельская, 24/1, тел.: 77-28-99, 77-66-82
Областной наркодиспансер — ул. Инструментальная, 2; пер. Дорожный, 8, тел. доверия 57-26-26
Областной онкодиспансер — пр-т Гагарина, 11, тел.: 33-23-93, 33-11-42
Паллиативное отделение — ул. 1-го Мая, 61, тел. 57-19-53
Болит позвоночник и суставы — Национальный диагностический центр, ул. Народная, 8/1, тел. 53-07-83 или МРТ-Диагностика, пер. Бассейный, 1, тел. 433-505 МНТК
«Микрохирургия глаза» — ул. Салмышская, 17, тел.: 38-80-30 (справочная), 36-34-13 (пансионат)
Областная станция переливания крови — ул. Аксакова, 32, тел.: 31-55-78, 31-55-67
Протезно-ортопедическое предприятие (купить костыли, бандажи и пр. при ортопедических заболеваниях) — пр-т Гагарина, 15а, тел.: 43-60-07, 70-66-76
«Бережная аптека» — 43-23-19
Сеть аптек «36,6»: 71-22-11, 64-61-94
Сеть аптек «Имплозия»: 8-800-100-11-12, 75-52-55
«Мегааптека»: 433-433, 71-00-46
Сеть аптек «Оренлек» — 780-780
Сеть аптек «Айболит» — 669-669
Фармленд-Оренбург — 8 (353) 272-35-15
Сеть аптек, ГАУЗ Областной аптечный склад — 8 (353) 276-59-84
Областной аптечный склад — 8 (353) 276-59-84
Фармакор, сеть аптек — 8 (353) 265-03-55
Горячая линия — 8-800-250-19-11 «Телефон доверия» — 57-26-26 Стационар для лечения больных алкоголизмом (мужской) — ул. Инструментальная, 2, тел. 35-41-50 Стационар медико-социальной реабилитации подростков — ул. Невельская, 4ж, тел. 40-46-56 Неотложная наркологическая помощь — пер. Дорожный, 8. тел. 573-574 Социальная наркологическая помощь «Трезвая жизнь» — 92-44-73 Медцентр «Елизавета» — пр-т Гагарина, 23а, тел. 21-00-66 Реабилитационный центр для бездомных, страдающих наркоманией и алкоголизмом — 89226247777
Травмпункт № 1 — ул. Постникова, 11, тел.: 77-35-52, 77-70-07
Травмпункт № 2 — пр-т Гагарина, 23, тел.: 71-83-30, 71-83-31
Травмпункт № 3 — ул. Пролетарская, 265, тел.: 52-17-12, 52-17-04
Детский травмпункт — ул. Малышевская, 29, тел.: 99-33-56, 99-33-54
Областная стоматология — ул. Пролетарская, 155/2, тел.: 78-08-64, 78-08-63
Детская стоматология — ул. Пролетарская, 151, тел. 57-23-30
Детская стоматология — ул. Брестская, 30/2, тел.: 62-51-11, 63-40-20
Городская стоматология — пр-т Победы, 115, тел.: 75-41-21, 75-62-87
Стоматологическая поликлиника № 1 — ул. Пушкинская, 39, тел. 77-27-03
Стоматологическая поликлиника № 2 — Больничный проезд, 12а, тел.: 31-92-56, 31-92-44, 72-98-90
Стоматология — ул. Львовская, 114, тел.: 56-55-60, 56-55-64, 56-55-43
Стоматология — ул. Джангильдина, 8, тел.: 62-10-22, 62-65-00, 62-58-82
Стоматология «Веди» — пр-т Победы, 152, тел. 75-03-06
Стоматология «32 жемчужины» — ул. 70 лет ВЛКСМ, 10/1, тел. 68-60-50
Стоматология «Доктор Зубов» — ул. Чкалова, 53/1, тел. 68-41-35
Стоматология «Улыбка» — пр-т Победы, 75е, тел.: 60-41-51, 58-56-83
Круглосуточная ветклиника «Кот и пес» — ул. Комсомольская, 194; пос. Ростоши, ул. Казачья, 89, тел.: 79-16-05, 56-17-76
Ветклиника «Айболит» — ул. Гая, 3, тел.: 77-54-62, 77-01-32 (время работы в будни до 20.00, в субботу — до 17.00, в воскресенье — до 14.00)
Городская ветклиника — ул. Моторная, 10, тел. 31-43-44 (время работы с 8.00 до 21.00) Круглосуточная ветклиника «Ветдоктор» — ул. Беляевская, 40, тел. 76-19-73
Запись на личный прием к губернатору Оренбургской области — 77-71-03
Запись на личный прием к Главе Оренбурга — 98-70-32
Приемная председателя горсовета (помогут найти вашего депутата) — 98-73-30 Управление жилищной политики (встать на очередь для получения жилплощади) — 98-75-85
Задерживают зарплату, она ниже МРОТ или вы получаете зарплату в «конверте», а также сообщения о других фактах нарушения трудовых прав граждан принимают в управлении экономики и перспективного развития администрации Оренбурга — тел. доверия 98-75-10 (по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00)
Уполномоченный по правам человека — ул. 60 лет Октября, 21, тел.: 44-80-11, 44-80-12 (прием каждый понедельник с 14.00 до 17.00)
Уполномоченный по правам ребенка — ул. Цвиллинга, 14/1, тел.: 43-52-36, 43-52-33
Государственная инспекция труда — ул. Пушкинская, 14, тел. «горячей линии» 77-16-42
Единый социальный телефон — 77-03-03 (с 8.30 до 22.00, кроме воскресенья)
«Горячие линии» филиалов «Центра соцподдержки населения» (принимают вопросы по ЕДК на оплату ЖКХ): Ленинский район: 77-15-12, 72-10-28; Дзержинский район: 63-01-55, 36-86-79; Центральный район: 44-27-43, 44-27-46; Промышленный район: 56-39-26, 56-37-22
Центр социальной поддержки населения: 34-18-71, 34-18-78, 34-18-92
Министерство соцразвития области: 77-32-54, 44-24-82, 77-04-22 (отдел социальной поддержки семей с детьми), 77-02-24 (отдел по работе с ветеранами), 44-31-14 (отдел соцобслуживания населения), 77-99-27 (отдел реабилитации инвалидов), 44-31-11 (отдел координации отдыха и оздоровления детей), 44-31-15 (отдел государственных жилищных сертификатов и субсидий)
Комплексный центр соцобслуживания населения Дзержинского района — ул. Салмышская, 19/3, тел.: 62-67-62, 62-48-31
Комплексный центр соцобслуживания населения Ленинского района — пр-т Гагарина, 43а, тел.: 71-04-34, 71-20-33, 71-03-82
Комплексный центр соцобслуживания населения Промышленного района — ул. Котова, 95, тел.: 56-74-43, 56-41-77
Комплексный центр соцобслуживания населения Центрального района — ул. Полигонная, 26а, тел.: 70-66-08, 70-56-40
Главное бюро медико-социальной экспертизы — пер. Трофимовский, 13, тел. «горячей линии» 68-22-68 (в будни с 9.00 до 17.00)
Управление образования Оренбурга — 98-70-98
«Горячая линия» по школьному питанию — 98-74-96
«Горячая линия» по вопросам ЕГЭ — 98-74-73
Решить вопрос с очередностью в детсад: 98-71-64, 34-26-04 (в министерстве) Рособрнадзор — ул. Постникова, 27, тел. 34-26-60
«Горячая линия» для педагогов, недовольных оплатой труда: 34-26-26, 34-26-19
«Горячая линия» в Минобре по поборам и нарушению закона при осуществлении образовательной деятельности: 34-26-89, 34-26-65
Отдел опеки и попечительства по несовершеннолетним: 98-77-47, 98-76-82
Отдел опеки и попечительства в Минсоцразвития по недееспособным гражданам — 77-21-96
Городской ЗАГС — ул. Пионерская, 9, тел. 40-33-00
Филиал ЗАГСа — пр-т Дзержинского, 17, тел.: 40-02-25, 40-02-26
Природоохранная прокуратура — ул. Конституции, 9, тел. 36-25-64
Росприроднадзор — ул. 10-я Линия, 2а, тел.: 70-59-22 (общественная приемная), 896190088 88 — круглосуточный оперативный дежурный
Комплексная лаборатория по мониторингу загрязнения окружающей среды — 77-64-75
Экологическая служба — ул. Мусы Джалиля, 78, тел.: 77-67-68 (круглосуточно), 77-99-28
Оренбургский Гидрометцентр — ул. Красная площадь, 1, тел.: 47-52-00, 72-31-13
Общество охотников и рыболовов: 31-49-26, 31-17-07, 77-61-51
Отдел охотнадзора Россельхознадзора — 75-17-02.
Дезинфекционный центр — ул. Комсомольская, 242, тел.: 56-06-85, 24-07-40, 56-16-77 Центр Дезинфекции — ул. Мусы Джалиля, 19, тел.: 77-39-91, 77-08-14, 77-08-53
Телефоны дежурной части УГИБДД: 79-09-28, 79-07-07, 79-09-96
Если сотрудник просит денег, можно обратиться на «телефон доверия» 79-10-00 (в круглосуточном режиме здесь принимают жалобы на всех сотрудников ОВД)
Служба аварийных комиссаров: 223-222, 287-008
Автоюрист: 906-326, 232-394
Аварийные комиссары: 48-44-88, 89225369958, 55-25-05, 608-238
Эвакуатор: 22-44-07, 959-000, 58-44-44, 37-62-94, 20-30-50, 60-09-00
Управление по организации дорожного движения — 30-43-53
МЧС: 01, 101 (МТС, Мегафон), 001 (Билайн)
Полиция: 02, 102, 002
Скорая помощь: 03, 103, 003
Аварийная газовая служба — 04
Единый телефон экстренных служб — 112
«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Оренбургской области — 308-999
«Телефон доверия» Приволжского регионального центра МЧС России — 8-800-100-11-20
Противопаводковая комиссия в Южном округе: 30-41-51, 30-42-48
Противопаводковая комиссия Северного округа — 30-40-12
Телефонная справочная служба: 70-70-70
Круглосуточная единая диспетчерская служба города: 005, 30-40-40
Если дома пахнет газом: 04, 75-57-41, 34-17-75, 34-17-15, 34-17-16, 34-17-17 (для жителей Оренбургского района — 52-09-00)
Прорвало трубу и вода заливает квартиру или нет воды — 37-00-00
Погас свет в квартире — следует вызывать электрика из своей жилищной организации (телефон аварийной службы есть в подъезде на информационном стенде) или же обратиться в аварийную службу «Электросетей»: 77-44-06, 56-83-38
Нет отопления или горячей воды: 78-90-30, 78-91-41
Застряли в лифте: 77-36-95, 36-60-28, 77-03-36
Не вывозят мусор: 77-44-47, 77-43-33
УЖКХ администрации Оренбурга — 30-43-07 (тел. для обращений граждан), прием ведется первый, третий четверг с 16.00 до 18.00
Система начисления, сбора и обработки коммунальных и иных платежей «Город» — 44-08-51 (отдел начислений), «горячая линия» — 8-800-200-88-96
Центры социальной поддержки населения (здесь проконсультируют по предоставлению субсидий на услуги ЖКХ): Дзержинский район — ул. Брестская, 1, тел.: 63-25-76, 36-86-79; Ленинский район — пр-т Победы, 24, тел.: 72-10-28, 78-11-63; Центральный район — ул. Полигонная, 32в, тел. 35-21-31; Промышленный район — пр-т Бр. Коростелевых, 141, тел. 56-37-21
Фонд модернизации ЖКХ области (по капремонту дома): 77-04-58, 77-98-92, 77-94-54
Детский телефон доверия — 8-800-200-01-22
Телефон доверия и психологической помощи — 40-15-15 (время работы — 8.00 — 20.00)
Кризисный стационар помощи женщинам и детям (если негде переночевать) — ул. Пойменная, 75, тел.: 76-31-21, 76-32-13
Недовольны муниципальными маршрутами — 44-69-29
Не устраивает работа дачных автобусов — 98-70-83
Есть претензии к обслуживанию частных маршрутов №№ 17, 39, 40, 52, 53, 63 — 25-80-78
Хотите пожаловаться на работу маршрутов №№ 59, 21, 26, 31, 41, 45, 49 — 97-39-45
ОренСпецСервис – ритуальные услуги, памятники в Оренбурге – ул. Авторемонтная 1, тел.: 28-66-88
Военно-мемориальная компания – ул. Пролетарская 35, тел.: 78-09-64
Оренбургская мемориальная компания – ул. Комсомольская 36, тел.: 8 (987) 894-43-30
Оренбургский мемориальный центр – ул. Краснознаменная 11а, тел.:78-41-43
Памятники 56 – торгово-производственная компания – ул. Родимцева 2; ул. Родимцева 30, к4; пр.Гагарина 29/2, ул. Богдана Хмельницкого 3, тел.: 29-59-76
Обелиск 2 – ритуальная компания — ул. Авторемонтная 13Б, Театральная 2, к3, тел.:25-84-20
Справочная ж/д вокзала — 74-22-22, багажного отделения: 74-56-43, 74-56-45
Международный автовокзал — 38-16-43
Пригородный автовокзал — 56-01-05
Справочная аэропорта: 67-66-44, 67-65-44, 8-800-700-00-56
«Горячая линия» Минздрава области: 44-89-38, 88002005603, отдел по организации приема и рассмотрению обращений граждан — 77-45-19
Единая медицинская справочная (по лекарствам и услугам) — 43-07-08
Справка скорой помощи — 44-13-56 (с 9.00 до 17.00)
Справочная Областного аптечного склада: 507-507, 37-49-49
Приемное отделение больницы им. Пирогова — пр-т Победы, 140в, тел. 75-67-21
Справочная горбольницы № 1 — пр-т Гагарина, 23, тел. 34-92-55
Горбольница № 4 — пр-т Победы, 1, тел.: 31-39-34 (стол справок), 77-09-32 (приемный покой)
Горбольница № 2 — пр-д Коммунаров, 19, тел. 38-16-64
Городская инфекционная больница — ул. Комсомольская, 180, тел. 56-02-02 Областная больница — ул. Аксакова, 23, тел. для справок: 31-45-77 (1 корпус), 31-47-77 (2 корпус), 31-60-55 (4 корпус), 31-61-32 (5 корпус)
Центр детской хирургии — ул. Салмышская, 13/3, тел.: 62-47-00 (справка), 62-32-00 (приемный покой)
Перинатальный центр — пр-т Гагарина, 23, тел. роддома 499-112, тел. гинекологии 499-111
Есть подозрения на туберкулез — тел. для консультаций по профилактике и лечению 99-38-50
Областной кожно-венерологический диспансер — ул. Парижской Коммуны, 33, тел.: 57-22-91, 37-31-73
Центр по профилактике и борьбе по СПИД и инфекционными заболеваниями — ул. Невельская, 24/1, тел.: 77-28-99, 77-66-82
Областной наркодиспансер — ул. Инструментальная, 2; пер. Дорожный, 8, тел. доверия 57-26-26
Областной онкодиспансер — пр-т Гагарина, 11, тел.: 33-23-93, 33-11-42
Паллиативное отделение — ул. 1-го Мая, 61, тел. 57-19-53
Болит позвоночник и суставы — Национальный диагностический центр, ул. Народная, 8/1, тел. 53-07-83 или МРТ-Диагностика, пер. Бассейный, 1, тел. 433-505 МНТК
«Микрохирургия глаза» — ул. Салмышская, 17, тел.: 38-80-30 (справочная), 36-34-13 (пансионат)
Областная станция переливания крови — ул. Аксакова, 32, тел.: 31-55-78, 31-55-67
Протезно-ортопедическое предприятие (купить костыли, бандажи и пр. при ортопедических заболеваниях) — пр-т Гагарина, 15а, тел.: 43-60-07, 70-66-76
«Бережная аптека» — 43-23-19
Сеть аптек «36,6»: 71-22-11, 64-61-94
Сеть аптек «Имплозия»: 8-800-100-11-12, 75-52-55
«Мегааптека»: 433-433, 71-00-46
Сеть аптек «Оренлек» — 780-780
Сеть аптек «Айболит» — 669-669
Фармленд-Оренбург — 8 (353) 272-35-15
Сеть аптек, ГАУЗ Областной аптечный склад — 8 (353) 276-59-84
Областной аптечный склад — 8 (353) 276-59-84
Фармакор, сеть аптек — 8 (353) 265-03-55
Горячая линия — 8-800-250-19-11 «Телефон доверия» — 57-26-26 Стационар для лечения больных алкоголизмом (мужской) — ул. Инструментальная, 2, тел. 35-41-50 Стационар медико-социальной реабилитации подростков — ул. Невельская, 4ж, тел. 40-46-56 Неотложная наркологическая помощь — пер. Дорожный, 8. тел. 573-574 Социальная наркологическая помощь «Трезвая жизнь» — 92-44-73 Медцентр «Елизавета» — пр-т Гагарина, 23а, тел. 21-00-66 Реабилитационный центр для бездомных, страдающих наркоманией и алкоголизмом — 89226247777
Травмпункт № 1 — ул. Постникова, 11, тел.: 77-35-52, 77-70-07
Травмпункт № 2 — пр-т Гагарина, 23, тел.: 71-83-30, 71-83-31
Травмпункт № 3 — ул. Пролетарская, 265, тел.: 52-17-12, 52-17-04
Детский травмпункт — ул. Малышевская, 29, тел.: 99-33-56, 99-33-54
Областная стоматология — ул. Пролетарская, 155/2, тел.: 78-08-64, 78-08-63
Детская стоматология — ул. Пролетарская, 151, тел. 57-23-30
Детская стоматология — ул. Брестская, 30/2, тел.: 62-51-11, 63-40-20
Городская стоматология — пр-т Победы, 115, тел.: 75-41-21, 75-62-87
Стоматологическая поликлиника № 1 — ул. Пушкинская, 39, тел. 77-27-03
Стоматологическая поликлиника № 2 — Больничный проезд, 12а, тел.: 31-92-56, 31-92-44, 72-98-90
Стоматология — ул. Львовская, 114, тел.: 56-55-60, 56-55-64, 56-55-43
Стоматология — ул. Джангильдина, 8, тел.: 62-10-22, 62-65-00, 62-58-82
Стоматология «Веди» — пр-т Победы, 152, тел. 75-03-06
Стоматология «32 жемчужины» — ул. 70 лет ВЛКСМ, 10/1, тел. 68-60-50
Стоматология «Доктор Зубов» — ул. Чкалова, 53/1, тел. 68-41-35
Стоматология «Улыбка» — пр-т Победы, 75е, тел.: 60-41-51, 58-56-83
Круглосуточная ветклиника «Кот и пес» — ул. Комсомольская, 194; пос. Ростоши, ул. Казачья, 89, тел.: 79-16-05, 56-17-76
Ветклиника «Айболит» — ул. Гая, 3, тел.: 77-54-62, 77-01-32 (время работы в будни до 20.00, в субботу — до 17.00, в воскресенье — до 14.00)
Городская ветклиника — ул. Моторная, 10, тел. 31-43-44 (время работы с 8.00 до 21.00) Круглосуточная ветклиника «Ветдоктор» — ул. Беляевская, 40, тел. 76-19-73
Запись на личный прием к губернатору Оренбургской области — 77-71-03
Запись на личный прием к Главе Оренбурга — 98-70-32
Приемная председателя горсовета (помогут найти вашего депутата) — 98-73-30 Управление жилищной политики (встать на очередь для получения жилплощади) — 98-75-85
Задерживают зарплату, она ниже МРОТ или вы получаете зарплату в «конверте», а также сообщения о других фактах нарушения трудовых прав граждан принимают в управлении экономики и перспективного развития администрации Оренбурга — тел. доверия 98-75-10 (по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00)
Уполномоченный по правам человека — ул. 60 лет Октября, 21, тел.: 44-80-11, 44-80-12 (прием каждый понедельник с 14.00 до 17.00)
Уполномоченный по правам ребенка — ул. Цвиллинга, 14/1, тел.: 43-52-36, 43-52-33
Государственная инспекция труда — ул. Пушкинская, 14, тел. «горячей линии» 77-16-42
Единый социальный телефон — 77-03-03 (с 8.30 до 22.00, кроме воскресенья)
«Горячие линии» филиалов «Центра соцподдержки населения» (принимают вопросы по ЕДК на оплату ЖКХ): Ленинский район: 77-15-12, 72-10-28; Дзержинский район: 63-01-55, 36-86-79; Центральный район: 44-27-43, 44-27-46; Промышленный район: 56-39-26, 56-37-22
Центр социальной поддержки населения: 34-18-71, 34-18-78, 34-18-92
Министерство соцразвития области: 77-32-54, 44-24-82, 77-04-22 (отдел социальной поддержки семей с детьми), 77-02-24 (отдел по работе с ветеранами), 44-31-14 (отдел соцобслуживания населения), 77-99-27 (отдел реабилитации инвалидов), 44-31-11 (отдел координации отдыха и оздоровления детей), 44-31-15 (отдел государственных жилищных сертификатов и субсидий)
Комплексный центр соцобслуживания населения Дзержинского района — ул. Салмышская, 19/3, тел.: 62-67-62, 62-48-31
Комплексный центр соцобслуживания населения Ленинского района — пр-т Гагарина, 43а, тел.: 71-04-34, 71-20-33, 71-03-82
Комплексный центр соцобслуживания населения Промышленного района — ул. Котова, 95, тел.: 56-74-43, 56-41-77
Комплексный центр соцобслуживания населения Центрального района — ул. Полигонная, 26а, тел.: 70-66-08, 70-56-40
Главное бюро медико-социальной экспертизы — пер. Трофимовский, 13, тел. «горячей линии» 68-22-68 (в будни с 9.00 до 17.00)
Управление образования Оренбурга — 98-70-98
«Горячая линия» по школьному питанию — 98-74-96
«Горячая линия» по вопросам ЕГЭ — 98-74-73
Решить вопрос с очередностью в детсад: 98-71-64, 34-26-04 (в министерстве) Рособрнадзор — ул. Постникова, 27, тел. 34-26-60
«Горячая линия» для педагогов, недовольных оплатой труда: 34-26-26, 34-26-19
«Горячая линия» в Минобре по поборам и нарушению закона при осуществлении образовательной деятельности: 34-26-89, 34-26-65
Отдел опеки и попечительства по несовершеннолетним: 98-77-47, 98-76-82
Отдел опеки и попечительства в Минсоцразвития по недееспособным гражданам — 77-21-96
Городской ЗАГС — ул. Пионерская, 9, тел. 40-33-00
Филиал ЗАГСа — пр-т Дзержинского, 17, тел.: 40-02-25, 40-02-26
Природоохранная прокуратура — ул. Конституции, 9, тел. 36-25-64
Росприроднадзор — ул. 10-я Линия, 2а, тел.: 70-59-22 (общественная приемная), 896190088 88 — круглосуточный оперативный дежурный
Комплексная лаборатория по мониторингу загрязнения окружающей среды — 77-64-75
Экологическая служба — ул. Мусы Джалиля, 78, тел.: 77-67-68 (круглосуточно), 77-99-28
Оренбургский Гидрометцентр — ул. Красная площадь, 1, тел.: 47-52-00, 72-31-13
Общество охотников и рыболовов: 31-49-26, 31-17-07, 77-61-51
Отдел охотнадзора Россельхознадзора — 75-17-02.
Дезинфекционный центр — ул. Комсомольская, 242, тел.: 56-06-85, 24-07-40, 56-16-77 Центр Дезинфекции — ул. Мусы Джалиля, 19, тел.: 77-39-91, 77-08-14, 77-08-53
Телефоны дежурной части УГИБДД: 79-09-28, 79-07-07, 79-09-96
Если сотрудник просит денег, можно обратиться на «телефон доверия» 79-10-00 (в круглосуточном режиме здесь принимают жалобы на всех сотрудников ОВД)
Служба аварийных комиссаров: 223-222, 287-008
Автоюрист: 906-326, 232-394
Аварийные комиссары: 48-44-88, 89225369958, 55-25-05, 608-238
Эвакуатор: 22-44-07, 959-000, 58-44-44, 37-62-94, 20-30-50, 60-09-00
Управление по организации дорожного движения — 30-43-53
- Консультация через личный кабинет ЦИАН
- Телефон горячей линии ЦИАН
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Горячая линия сервиса ЦИАН
- Адреса на карте
- Время работы
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Другие варианты связи
- Телефон горячей линии ЦИАН, как написать в службу поддержки
- Режим работы
- Зачем нужна горячая линия?
- Как написать в службу поддержки ЦИАН?
- Служба поддержки сервиса ЦИАН
- Какой телефон горячей линии ЦИАН?
- Другие способы связи
- Связь со службой поддержки через приложение
- О сервисе
- CIAN. RU | Циан Недвижимость
- Как написать жалобу?
- Власти Оренбурга распространили «горячие телефоны», важные в период карантина
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Способы отправки жалобы или отзыва
Консультация через личный кабинет ЦИАН
Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей. Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки (например, сбои на сайте).
Телефон горячей линии ЦИАН
Невзирая на существование перечисленных методов связи, основным способом общения остается горячая линия. Она позволяет получать оперативные консультации по любым вопросам, затрагивающим работу сервиса. Всем жителям страны доступен единый номер 8 800 555 32 18. Звонки совершаются бесплатно из любых регионов.
Поскольку основная справочная служба бывает перегружена, компания предусмотрела дополнительный номер для московских клиентов — +7 (495) 321 01 13. Стоимость разговора соответствует тарифному плану, установленному сотовой компанией. Операторы рассматривают проблемы с использованием системы и ошибки, возникающие при публикации объявлений.
Перед совершением звонка приготовьтесь назвать личные данные и подробности вопроса. При необходимости операторы переводят звонящего абонента в соответствующий вопросу отдел.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.cian.ru/authenticate.
Для связи с представителями контакт центра, нужно заполнить форму в разделе «Помощь».
Горячая линия сервиса ЦИАН
ЦИАН — популярный сервис, позволяющий публиковать объявления о продаже, покупке или аренде недвижимости. Пользоваться виртуальной доской объявлений могут все жители России. Однако предпочтение отдается Московской области, которая выбирается автоматически при посещении сайта. Поскольку при использовании сервиса иногда возникают вопросы или затруднения, предусмотрена справочная служба. Можно отправить письменное сообщение или воспользоваться горячей линией. Рассмотрим основные способы связи с поддержкой ЦИАН.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Время работы
Режим работы call-центра круглосуточный, ответы на электронные обращения приходят в среднем за 1-2 часа.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала:
Операторы call-центра могут рассмотреть пожелания, жалобы, отзывы клиентов, обратить их внимание на особенности функционирования портала и т.д.
Другие варианты связи
Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети. Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения.
Телефон горячей линии ЦИАН, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем как работает горячая линия ЦИАН, какие телефоны для связи, как написать обращение в службу поддержки?
Режим работы
Контактный центр ЦИАН работает круглосуточно. Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час.
Зачем нужна горячая линия?
Контактный центр призван решать любые затруднения пользователей. Операторы помогут зарегистрировать личный кабинет, опубликовать новое объявление или подтвердить владение учетной записью. Консультанты подскажут, как отредактировать персональные данные, настроить личный кабинет или удалить публикации. Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии.
Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг. Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений. Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения.
Как написать в службу поддержки ЦИАН?
Недвижимость всегда остается в цене, спрос на аренду, покупку не утихает даже в периоды кризиса, поэтому обратная связь клиентам необходима в любых ситуациях. Если столкнулись с проблемами поиска, добавления объявления, редактирования, изменения ключевых данных, стоит обратиться в поддержку.
Служба поддержки ЦИАН регламентирует следующие способы коммуникации:
Когда нужно быстро отправить сообщение в контакт центр, а телефона не знаете, воспользуйтесь формой — https://www.cian.ru/contacts/.
Обязательное условие это правильное указание данных:
Дополнительно можно прикрепить несколько файлов.
Личный кабинет по большому счету предоставляет аналогичную вкладку, но для его регистрации потребуется указать телефон, подтвердить личные данные и т.д. Но, за счет созданной учетной записи многие вопросы решаются оперативней.
Служба поддержки сервиса ЦИАН
Перед получением консультации настоятельно рекомендуется прочитать справочный раздел. Сотрудники сервиса написали подробные инструкции, позволяющие узнать правила размещения объявлений, редактирования и удаления публикаций. Доступна встроенная поисковая система, помогающая искать интересующие вопросы. Если справочные материалы не решили проблему — обращайтесь в поддержку.
Клиентам доступны следующие способы общения:
Чтобы отправить письмо — отройте страницу «Напишите нам». Затем заполните предложенные строки:
Допускается прикладывать электронные файлы, которые помогут специалистам сервиса решить проблему.
Также отправка сообщений реализована через личный кабинет. Понадобится заполнить аналогичную контактную форму. Преимуществом способа является возможность продолжения переписки и получение уведомлений о поступлении ответа. Перед использованием учетной записи пройдите простую регистрацию путем указания персональных данных. Введите номер телефона, адрес почты и придумайте пароль.
Какой телефон горячей линии ЦИАН?
Телефон горячей линии ЦИАН, по которому можно выяснить информацию и обратиться с жалобой, единый во всех регионах.
Номер телефона, по которому можно позвонить бесплатный — 8 800 555 32 18. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств в пределах РФ.
В городе Москва дозвониться можно по местному телефону — +7 (495) 321 01 13.
Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион (Москва, Петербург, Казань и т.д.), чтобы операторы переключили ваш звонок в необходимый отдел.
Другие способы связи
Следующий вид общения, который можно рассмотреть это социальные сети:
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение ЦИАН, снимки экрана
Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей. Аналогичная ситуация сложилась и с ресурсом ЦИАН. С помощью приложения можно не просто найти подходящий вариант жилья, но и обратиться за консультацией.
Войдя в учетную запись, в главном меню есть раздел «Техподдержка», заполните предлагаемую форму и ожидайте ответа консультантов.
Приложение можно установить на смартфоны, оснащенные платформой от Android или iOS.
О сервисе
ЦИАН — это наиболее крупная база продажи, купли и аренды жилой, деловой недвижимости в пределах Москвы, Московской области и некоторых других областей. С помощью системы, клиенты смогут без посредников найти для себя жилье, сделав всего пару кликов. Удобная система поиска значительно упрощает использование ресурса.
Во время использования портала могут возникать вопросы и даже трудности, поэтому важно помочь пользователям разобраться во всех тонкостях. Сделать это поможет горячая линия. О том, как связаться с представителями техподдержки, по каким вопросам они могут проконсультировать, как отправить электронное обращение, разберемся ниже.
CIAN. RU | Циан Недвижимость
Сервис Циан помогает в поиске объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости.
Подберите для себя идеальный вариант, загрузив мобильное приложение Циан на iOS или Android или воспользовавшись «умным» поиском на сайте CIAN.RU
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
103 года назад был основан музей-усадьба Абрамцево
Неподалеку от Сергиева Посада находится роскошная даже по сегодняшним меркам усадьба, где своих гостей принимал писатель Сергей Тимофеевич Аксаков. Гости, конечно, были не менее известные — прогуляться по будущему заповеднику приезжали И.С.Тургенев, Н.В.Гоголь, Ф.И. Тютчев и многие другие. Николай Васильевич здесь читал для гостей вторую часть “Мертвых душ”, а сам Аксаков написал “Аленький цветочек”.
Позже усадьбу купил меценат Савва Мамонтов и дом стал еще более творческим — работать сюда приезжали уже художники, музыканты, актеры и певцы. Здесь были написаны шедевры: “Девочка с персиками” В.А.Серова, “Аленушка”, “Богатыри” В.М. Васнецова, здесь творили Врубель, Нестеров, Репин и Крамской.
Сегодня усадьба работает в формате музея-заповедника, который ежегодно посещают тысячи туристов. Если вы тоже решите посетить знаменитую усадьбу, то можете легко найти квартиру для посуточной аренды на Циан. Все квартиры, дома и другие объекты в Сергиевом Посаде проверены профессиональными модераторами.
Ссылка на подборку — https://sergiyev-posad.cian.ru/snyat-kvartiru-posutoc..
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
Электронная сделка доступна на Циан!
Электронная регистрация – это та же регистрация, но документы на которую подаются в электронном канале.
⠀
Главные отличия от стандартной процедуры – никуда не надо ехать: ни в МФЦ, ни в банк, ни в офис агентства. Весь процесс проходит в любом удобном для вас месте, в удобное для вас время. А скорость оформления права собственности в несколько раз выше, чем при «бумажной» регистрации.
Показать полностью.
⠀
С Циан можно онлайн зарегистрировать сделки на вторичном рынке.
⠀
Важное условие: сервис электронной регистрации Циан доступен только для риелторов, неважно, будет ли он со стороны продавца или покупателя. Если риелтора пока нет, то найти его поможет сервис «Заявки».
⠀
Кроме риелтора, за каждой электронной сделкой закреплен персональный менеджер Циан, являющийся опытным профессионалом.
В карусели очень подробно описан новый продукт и закреплена пошаговая инструкция.
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
Дом окнами в лес: 5 «зеленых» новостроек Екатеринбурга
Далеко не всем нравится жить в центре города: видеть под окнами зеленый массив гораздо приятнее, чем бесконечное асфальтовое море. Но и развитую инфраструктуру тоже хочется.
Циан.Журнал составил список жилых комплексов, в которых эти качества вполне сочетаются:
Показать полностью.
Квартал-парк «Каменные Палатки»
Квартал-парк находится прямо у входа в лесопарк, в начале улицы Высоцкого.
Двор сделан в формате «без машин». Есть детские, спортивные площадки, зоны отдыха, охрана, видеонаблюдение, воркаут-зона, футбольное поле. В шаговой доступности садики, школы, поликлиники, магазины, медцентры, аптеки, спортклубы.
Жилой район «Изумрудный бор»
Рядом с «Изумрудным бором» расположен лесопарк, в котором можно погулять, устроить пробежку, а зимой покататься на лыжах.
Двор без машин, территория огорожена, контролируется охраной, ведется видеонаблюдение. Есть детские и спортплощадки, воркаут-зоны, места для отдыха.
Жилой комплекс «Каменный ручей»
Четыре 26-этажных дома-башни стоят между лесопарком и прудом.
Со стороны улицы Зимней, в двух километрах от ЖК, оборудованы горнолыжные склоны и целый комплекс развлечений: детские площадки, веревочные парки, лазертаг-клуб, парк аттракционов, скейт-парк, тир, аэротруба.
Жилой комплекс «На Постовского»
Территория ЖК вплотную примыкает к Юго-западному лесопарку, один из выходов со двора ведет прямо в лес.
Территория ЖК огорожена забором, оборудована автоматическими воротами и калитками. Комплекс охраняется, ведется видеонаблюдение.
Во дворе есть 2 детские площадки, одна из них расположена прямо среди деревьев. Под окнами ЖК находятся три школы, а в 5–10 минутах ходьбы — пять детских садов.
Жилой комплекс «Светлый»
ЖК с 3х сторон окружен лесопарковой зоной. Из дворов можно выйти на прогулочные дорожки, которые проложены в сторону пруда.
Через дорогу от «Светлого» расположен спортивно-развлекательный центр, а рядом большой водоем, на берегу которого есть оборудованный пляж, вейк-парк и школа вейкборда и кайтсерфинга.
Полную статью можете прочитать в Циан.журнале — https://ekb.cian.ru/stati-domik-oknami-v-les-pjat-zel..
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
Как создавалась бренд-система Циан
⠀
Почему ипотека ассоциируется с персиковым цветом, а владельцам недвижимости подходит желтый? В этом посте расшифровываем корпоративный стиль Циан.
⠀
В 2021 году была разработана новая бренд-система, позволяющая взаимодействовать с разной аудиторией. Проект был подготовлен совместно с бренд-бюро «Щука».
Показать полностью.
⠀
Команда дизайнеров провела ребрендинг Циан, благодаря чему появился новый, хорошо узнаваемый логотип, а также была заложена основа для обновленного корпоративного стиля.
⠀
В основе системы — 5 групп аудиторий с разными интересами и потребностями. Для каждой из них дизайнеры подобрали свою цветовую гамму, геометрию и расставили акценты.
⠀
Мягкий желтый цвет — для собственников недвижимости
⠀
Эта группа людей уже владеет капиталом — недвижимостью. Они хотят либо продать жилье, чтобы приобрести новое, либо сдать объект в аренду.
⠀
Для будущих заемщиков — теплый персиковый
⠀
Посетители сайта, желающие оформить ипотеку, настроены на покупку жилья. Перед ними множество вариантов. Им нужно сравнить условия кредитования и выбрать будущее жилье. Такие пользователи прагматичны и сосредоточены, они оценивают недвижимость со стороны.
⠀
Розовый цвет — в поиске
⠀
Люди, которые хотят купить или арендовать жилье, находятся в предвкушении перемен. Они эмоциональны, смотрят на недвижимость восторженно, предвкушая новую жизнь. Для них был выбран розовый цвет, символизирующий легкость и мечтательное волнение.
⠀
Профессионалам — градиент
⠀
Для риелторов, агентов по недвижимости и агентств сервис является рабочим инструментом. Циан дает профессионалам возможность работать прозрачно.
⠀
В качестве цветового решения был выбран градиент, объединяющий фирменные цвета всех сегментов. Недвижимость изображается геометрично и формально, подчеркивая деловой подход и профессионализм.
⠀
Коммерческая недвижимость — вариативность в палитре и пространстве
⠀
Люди, имеющие дело с коммерческой недвижимостью, воспринимают объекты максимально рационально, с точки зрения монетизации и инвестиций. При этом торговые объекты, офисы, заведения общепита посещают люди, наполняющие эти пространства эмоциями. Поэтому была выбрана вариативность цветовой палитры.
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
Напечатанные на 3D-принтере дома для бездомных
Fast Company провела ежегодную премию Innovation by Design, где одним из победителей стал проект напечатанных на 3D-принтере домов для бездомных.
Сегодня организовано уже целое поселение, которое находится рядом с американским городом Остин. Проект создан для людей, которые долгое время жили на улице.
Показать полностью. Дома, напечатанные на 3D-принтере, устанавливают рядом с трейлерами и щитовыми домиками. На их фоне принтерные постройки стали настоящим дизайнерским прорывом.
Такими домами планируют застроить 12 гектаров, обеспечив жильем 480 человек — пока готово 6 домов, которые напечатали всего за сутки.
Такой дом стоит дешевле. Его изготавливают из специального бетона, благодаря чему увеличивается устойчивость к природным катаклизмам.
Учитывая то, что более 1,6 миллиарда людей живут без крыши над головой, а стоимость жилья постоянно растёт, такие дома станут достойной и доступной альтернативой для всех и везде.
Как думаете, хорошая идея?
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
Коммерческий директор Циан Михаил Посредников стал одним из 100 лучших коммерческих директоров по итогам 2020 года в рейтинге управленцев, который ежегодно готовит Ассоциация менеджеров и ИД «Коммерсантъ».
Топ-менеджер Циан занял второе место в категории «Онлайн-платформы».
Рейтинг составляется ежегодно с 2001 года. Это позволяет подвести итоги годовой работы и выявить самых профессиональных управленцев. Руководители, занявшие ведущие места в рейтинге, становятся номинантами премии Ассоциации Менеджеров. По сравнению с прошлым годом, рейтинг обновился на 37,7% по сравнению с прошлым годом.
CIAN.RU | Циан Недвижимость запись закреплена
Жилье за рубль: как купить недвижимость со скидкой от 10 до 90%
Летом 2021 года в Екатеринбурге за 1 рубль продавали коттедж площадью 386 кв. м. Сделку предлагали совершить на аукционе по реализации имущества банкротов. Ранее этот дом пытались продать за 19,5 млн. Подобные торги — нередкое явление. Циан разобрался, как они проходят, безопасно ли это и реально ли купить на них дом за 1 рубль.
Показать полностью.
Где и как можно поучаствовать в торгах?
На торги по продаже имущества выставляют собственность должников и банкротов. Процедура необходима для погашения задолженности. Обычно на аукцион попадает коммерческая (офисы, склады, магазины) и жилая недвижимость (квартиры, земельные участки, дома), производственные помещения и объекты специального назначения (например, аптеки), но бывают и компьютеры, офисная мебель, служебные автомобили, ценные бумаги, предметы роскоши.
Сначала имущество проходит оценку, затем назначается дата аукциона. Торги проходят на различных аккредитованных электронных площадках — например, на официальном сайте для размещения информации о проведении торгов или площадке «Фабрикант». Еще торги организовывают крупные банки (Сбербанк, «Дом.РФ»). Там можно найти объекты недвижимости во всех регионах России. Кроме того, существуют региональные или муниципальные платформы. В Екатеринбурге популярна компания «Торги-ру».
Чтобы поучаствовать в таком аукционе, необходимо аккредитоваться на одной из площадок.
Как проходит аукцион?
В проведении таких торгов нет каких-то особенных схем. Изначально организаторы назначают стартовую цену — она бывает ниже рыночной стоимости лота — и шаг повышения. Имущество забирает покупатель, который предложил больше всего денег. Шаг аукциона может различаться, разбег — от 1 до 5%. После завершения торгов происходит оформление прав победителя на лот.
Бывает так, что имущество не заинтересовало никого из покупателей — как правило, из-за стоимости. Тогда цену сбавляют и начинается второй раунд. В этом и заключается отличие торгов по банкротству от классического аукциона, на котором цена всегда идет вверх.
Покупать имущество с торгов — это безопасно?
Сегодня покупка квартиры или любой иной недвижимости у банкрота с торгов — самый безопасный и защищенный способ приобретения недвижимости, убежден старший юрист, руководитель екатеринбургского офиса юридической фирмы «Арбитраж.ру» Артем Комсюков.
«В процедуре банкротства деятельность организатора торгов и арбитражного управляющего (и финансового, и конкурсного), помимо Гражданского кодекса дополнительно регламентируется законом о защите конкуренции и законом о банкротстве», — перечисляет юрист.
Насколько выгодно участвовать в таких аукционах?
Приобретение недвижимости на торгах обычно бывает выгодным, поскольку можно купить имущество по цене ниже рыночной. «Стоимость недвижимости существенно, зачастую в разы, отличается от рыночной: тут и шаги понижения начальной цены, и то, что она изначально не очень высока», — подтверждает Артем Комсюков.
Покупка квартиры на торгах по банкротству позволяет сэкономить в среднем 20–30% ее рыночной стоимости.
Можно ли купить на торгах дом за 1 рубль?
В июле 2021 года на западном берегу Шарташа в Екатеринбурге продавался коттедж площадью 386 квадратных метров. Цена была удивительной — всего 1 рубль. Имущество принадлежало обанкротившейся компании «СМУ-3». Этот дом пытались продать начиная с 2013 года, сначала он стоил 19,5 млн рублей.
«Бывают низкие цены, бывает очень дешево, но чтобы 1 рубль — такого никогда не встречалось. Теоретически его могут отдать за рубль, но он будет продан по максимальному ценовому предложению. Каждый участник до момента окончания приема заявок может указать свою цену. Кто-то может указать 1 рубль, другой укажет 150 тыс., третий — 30 млн», — рассказывал тогда порталу E1.ru директор компании «Торги-ру» Андрей Окулов.
Как написать жалобу?
Сообщить о претензии, выразить отзыв или даже пожелание по улучшению ресурса, можно с помощью горячих телефонов.
Власти Оренбурга распространили «горячие телефоны», важные в период карантина
30 марта 2020, 06:05
Администрация Оренбурга сегодня обнародовала номера «горячих линий», которые могут оказаться полезными во время карантиру по коронавирусу.
В Оренбуржье растет количество людей, которых определяют под наблюдение медиков. Это те, кто вернулся из стран, охваченных пандемией коронавируса, а также входившие с ними в контакт.
Срок домашнего карантина в каждом конкретном случае определен в размере двух недель — столько нужно обычно, чтобы вирус себя проявил. И если это все же случится, то важно заявить о себе. Собственно, ради этого и организованы «горячии линии». Список мэрия представила сегодня:
— 8 (3532) 54-00-95, 54-00-96 (в режиме рабочего времени с понедельника по пятницу) — оформление временных листков нетрудоспособности во время карантина по коронавирусной инфекции;
— 8 800 555-49-43 — Единый консультационный центр Роспотребнадзора (круглосуточно, звонок бесплатный);
— 8 (3532) 44-23-51, 44-23-54 — управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (время работы с 10:00 до 17:00 местного времени, перерыв — с 13.00 до 13.45);
— 8 (3532) 77-31-64 — ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по телефону (время работы с 9:00 до 16:00, перерыв — с 13.00 до 14.00)
— Обращаем внимание жителей! Если вы вернулись из-за границы специалистам необходимо сообщать данные о месте, датах пребывания и возвращения, контактную информацию по тел. 8 (35-32) 44-00-03, — информирует администрация Оренбурга.
На территории города создан и действует волонтерский штаб #МыВместе. Активисты добровольно и бесплатно оказывают помощь нуждающимся, в основном, пенсионерам, в покупке необходимых продуктов, лекарств, оплате услуг ЖКХ. Заявки принимают по тел.: 8 (800-20) 0-34-11, 8 (3532) 98-75-60 или 30-40-40.
— Информацию по вопросам соблюдения трудового законодательства граждане могут получить по телефонам «горячей линии» областного министерства труда и занятости населения: 8-800-234-06-42, 8 (3532) 77-31-65, 77- 01-36. Устные консультации по вопросам трудовых правоотношений можно получить по «единому социальному телефону» министерства социального развития — 8 (3532) 77-03-03, а также по телефонам ГКУ «Госюрбюро Оренбургской области»: Оренбург — 8 (3532) 44-07-90, 44-07-91, — информирует ведомство.
#Новости#Коронавирус#Город#Оренбург#Горячая линия#Максим Боталов#Общество
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Существует закономерный порядок предоставления помощи пользователям, в котором нет места консультациям по не связанным с работой сервиса темам.
То есть поддержка не оказывается, по обращениям, касающимся работы иных ресурсов, запроса личных данных клиентов или сотрудников.
Способы отправки жалобы или отзыва
Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации.
